Preguntas Frecuentes
No tenemos la respuesta a todas las preguntas de la vida, pero aquí están las más frecuentes respecto a la talla, envío y devoluciones. Si tienes una pregunta distinta, haznos llegar esa duda a nuestro método de contacto
Tallas
Qué talla soy?
La que tu quieras ser, aquí no se juzga. Pero de preferencia y como sugerencia te puedes basar en las medidas de tus playeras favoritas.
De cualquier forma aquí está nuestra tabla de tallaje.
Qué pasa si me equivoqué al elegir mi talla?
Los errores ocurren, nadie es perfecto.
Si esto ocurre comunícate cuanto antes con nosotros para realizar el ajuste necesario antes de que sea enviado.
Envío
Cuántos días se tarda el envío standard vs express?
Las paqueterías ofrecen de 2 a 3 business days, o sea de lunes a viernes en envío standard en entregar tu paquete después de ser recoletado. El envío express tarda 1 a 2 días, depende de Waze y el conductor.
De cualquier forma siempre ponemos chonguitos porque te llegue el día esperado.
(Despreocúpate! Tu envío siempre está siendo rastreado).
Realicé dos órdenes y pagué el envío en ambas, ¿se pueden combinar y realizar el reembolso de una orden?
No.
Devoluciones
Realizan devoluciones?
No siempre.
A menos de que al momento en que recibas tu compra y el producto esté dañado porque el repartidor tuvo un mal día y se desquitó con tu paquete, podríamos estar hablando de una devolución.
Si me equivoqué de talla y no me di cuenta hasta que me llegó mi compra?
Todos tenemos un grado de dislexia, pero en todo el proceso de compra se te mostrará la talla que estás eligiendo, por lo que si no lo reportaste antes de ser notificado de que tu compra ha sido enviada, desafortunadamente no podremos hacer una devolución.