Si gano un salario mínimo hoy y tengo 18 años de edad, cuando me retire, después de 35 años de trabajo, ganando el mismo salario mínimo, tendría un ingreso mensual de 42 veces el salario mínimo. Suficiente para ser calificado como rico. Nada mal.

¿Y qué inversiones pueden dejarte el 20% anual?

El que innova (en materia de leyes) tiene por enemigos a los que obtienen alguna ventaja de las antiguas leyes, y los que esperan beneficiarse de las nuevas no las defenderán sino con tibieza

Toma el riesgo de hacer las cosas de una forma diferente y contribuir con esto a modificar el mundo en el que vives. Puede que algún día termines siendo el modelo creativo de alguien más.

“Y los enseñarás a tu hijo y al hijo de tu hijo” dice la Torá o enseñanza divina del pueblo de Israel en relación con los mandatos y decretos que deben cumplir los judíos. Porque el judío se considera bienaventurado si logra ser un eslabón en la transmisión de la palabra a sus nietos.

Inauguraste tu restaurante el 31 de diciembre, con una cena de año nuevo a todo lo que da, con gorritos que decían “Happy new year”, vasitos con doce uvas para cada asistente, y un reloj que diera las doce campanadas, aquel evento fue un absoluto fracaso.

No necesariamente la acumulación de datos nos llevará al éxito. De hecho la obsesiva acumulación de datos puede ser, paradójicamente, el camino más seguro a la improductividad. Tener muchos datos inútiles nos puede paralizar por completo y puede complicar la labor de depuración de estos datos para convertirlos en información útil.

Los problemas de servicios tienen muchas aristas. Una de estas aristas es crear conflicto entre los criterios de atención y servicio y los sistemas de evaluación del personal. Otra más es la falta de capacitación respecto de la importancia del servicio.

Simplemente preparan todos los materiales desde la sede y eso les permite encontrar profesores con un perfil medio que pueda servir de facilitador en el proceso de aprendizaje. Y mediante las capacitaciones constantes al profesorado garantizan que todo se haga de la misma forma en todos lados.

¿Será posible pensar que exista una situación en la que alguien estúpidamente prefiera perder en lugar de ceder?

¿Que estamos haciendo para que nuestros clientes sepan que nos importan, que nuestros productos los dejen satisfechos, que nuestra mercadotecnia sea más eficiente que la competencia, que nos consideren sus amigos, que sepan que podemos atenderlos en su nueva dirección (siempre y cuando no sea el cielo)?